Sección workspaces

Los workspaces son espacios de colaboración donde puedes analizar alarmas o problemas en tiempo real con tu equipo. Registra en el workspace cada paso para un seguimiento claro.

Crear un workspace:

• Desde una alarma, selecciona Crear workspace para iniciar un análisis colaborativo.
• bien, ve a la pestaña Workspaces y crea uno nuevo, asociándolo con una localización o alarma.
• Añade a los miembros del equipo con los que quieras colaborar.

Desde el workspace tienes acceso a:

• Chat en tiempo real para coordinar acciones con tu equipo.
• Adjunta gráficos y análisis desde el botón izquierdo para compartir información visual.

Una vez finalizada la investigación o gestión de la alarma, cierra el workspace para mantener tu lista activa limpia.

Notificaciones de colaboración en un workspace

Recibe en la app de Scout las notificaciones de colaboración en un workspace que se produzcan en tu proyecto.

Servicio Conecta Circutor

Mientras trabajas en un Workspace, puedes invitar a un consultor de Circutor directamente desde el botón Conecta Circutor. Este servicio te permite recibir orientación experta sobre datos o alertas generadas en la plataforma. Toda la comunicación con el consultor se gestionará dentro del Workspace, asegurando que las consultas y respuestas queden centralizadas junto con el contexto y los datos relacionados. Así, contarás con un apoyo especializado para interpretar información técnica o recibir recomendaciones sobre soluciones.

Nota: Actualmente, el servicio Conecta Circutor es gratuito. Sin embargo, en el futuro podría convertirse en un servicio de pago. Te mantendremos informado sobre cualquier cambio.